ข้อกำหนดการใช้งาน
เงื่อนไขระหว่างคุณ (ผู้ใช้บริการ) กับผู้ให้บริการ สนามสอบ — โปรดอ่านก่อนใช้งานหรือชำระเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 19 สิงหาคม 2569
1. ผู้ให้บริการและการยอมรับข้อกำหนด
เว็บไซต์ สนามสอบ (https://sanamsob.com) ให้บริการโดย ธีรพล บัวทอง (ต่อไปเรียกว่า “ผู้ให้บริการ” หรือ “เรา”)
- ผู้ให้บริการ:
- ธีรพล บัวทอง
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครบัญชี หรือชำระเงิน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคืนเงิน หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ
2. ลักษณะของบริการ (โปรดอ่านให้ชัดเจน)
- บริการของเราคือ สนามซ้อมทำโจทย์ สำหรับเตรียมสอบภาครัฐ โดยโจทย์ถูกสร้างขึ้นใหม่ด้วยอัลกอริทึมของเราเอง พร้อมตรวจสอบความถูกต้องอัตโนมัติ
- เราไม่ได้คัดลอก ทำซ้ำ หรือจำหน่ายข้อสอบจริง ของสำนักงาน ก.พ. หรือหน่วยงานใด และโจทย์ในระบบ ไม่ใช่ข้อสอบเก่าหรือข้อสอบที่จะออกจริง
- เรา ไม่มีความเกี่ยวข้อง ไม่ได้รับการรับรอง หรือเป็นตัวแทน ของสำนักงาน ก.พ. กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น หรือหน่วยงานราชการใดๆ
- เรา ไม่รับประกันผลการสอบ ไม่ว่ากรณีใด ผลการฝึกในระบบเป็นเพียงเครื่องมือ ประเมินตนเอง ไม่ใช่การพยากรณ์คะแนนสอบจริง
- เนื้อหาบางส่วนอยู่ระหว่างพัฒนา ขอบเขตที่เปิดให้ใช้จริง ณ ปัจจุบันแสดงอยู่ที่หน้า ราคา และ คู่มือการใช้งาน
3. บัญชีผู้ใช้
- การสมัครใช้บริการทำผ่านการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นบัญชีของคุณเอง
- ผู้ใช้ต้องมีอายุตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไป หากอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนชำระเงิน
- บัญชีเป็นสิทธิเฉพาะตัว ห้ามแบ่งปัน ขาย ให้เช่า หรือให้ผู้อื่นใช้สิทธิสมาชิกของคุณ
- คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี และรับผิดชอบการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ
4. โควตาผู้ใช้ฟรีและสิทธิสมาชิก
- ผู้ใช้ทั่วไป (ไม่เสียค่าบริการ) ใช้ได้ตามโควตารายวัน: ฝึกโจทย์ 15 ข้อ/วัน (โหมดเรียนและฝึกรายหัวข้อนับรวมกัน) และจำลองสนามสอบ 1 ครั้ง/วัน โดยรีเซ็ตทุกเที่ยงคืนตามเวลาประเทศไทย
- สมาชิกแบบชำระเงิน = ปลดล็อกการใช้งานตามแพ็กที่เลือก โดยนับเป็น “จำนวนวัน” นับจากวันที่ชำระสำเร็จ
- การชำระเงินเป็นแบบครั้งเดียว ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติต่อเนื่อง เมื่อครบกำหนดสิทธิจะสิ้นสุดเอง
- หากซื้อซ้ำขณะสิทธิยังไม่หมดอายุ ระบบจะนำจำนวนวันไปต่อท้ายวันหมดอายุเดิม (สะสมได้)
- เราอาจปรับเพดานโควตาฟรีในอนาคต โดยจะแจ้งบนหน้าราคาและมีผลกับรอบการใช้งานถัดไป ไม่ลดสิทธิที่ชำระเงินมาแล้ว
5. ค่าบริการและการชำระเงิน
- ราคาที่แสดงบนหน้าราคาเป็นสกุลเงินบาท (THB) และเป็นราคาสุทธิที่คุณต้องชำระ
- ช่องทางชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก (Opn Payments / Omise) เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบ
- สิทธิสมาชิกจะเปิดใช้งานอัตโนมัติเมื่อระบบได้รับการยืนยันการชำระเงินสำเร็จจากผู้ให้บริการรับชำระเงิน
- หากต้องการใบเสร็จ/หลักฐานการชำระเงิน โปรดติดต่อเราตามช่องทางในหน้าติดต่อ
- การขอคืนเงินเป็นไปตาม นโยบายคืนเงินและยกเลิกบริการ
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
- โจทย์ เฉลย บทเรียน วิดีโอ ซอฟต์แวร์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ และเครื่องหมายทางการค้าทั้งหมดบนเว็บไซต์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ
- เราอนุญาตให้คุณใช้เนื้อหาเพื่อ “การเรียนรู้ส่วนบุคคล” เท่านั้น แบบไม่ผูกขาด โอนสิทธิไม่ได้ และเพิกถอนได้
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า หรือนำไปใช้เพื่อการค้า/การสอนเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามบันทึกหน้าจอ ดาวน์โหลด หรือเผยแพร่วิดีโอบทเรียนต่อสาธารณะ
- ห้ามใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (bot/scraper/crawler) ดึงโจทย์หรือเนื้อหาออกจากระบบไม่ว่ากรณีใด
7. ข้อห้ามในการใช้บริการ
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ ข้ามระบบยืนยันตัวตน หรือหลบเลี่ยงการจำกัดโควตา/การชำระเงิน
- รบกวนการทำงานของระบบ เช่น ส่งคำขอปริมาณมากผิดปกติ
- แชร์บัญชีสมาชิกให้ผู้อื่นใช้ร่วมกัน หรือขายต่อสิทธิสมาชิก
- อัปโหลดหรือส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดลิขสิทธิ์ผู้อื่นเข้าสู่ระบบ
หากตรวจพบการฝ่าฝืน เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่คืนค่าบริการ และดำเนินการตามกฎหมายตามความเหมาะสม
8. ความถูกต้องของเนื้อหาและข้อจำกัดความรับผิด
- เราตรวจสอบความถูกต้องของโจทย์อัตโนมัติทุกข้อ (self-verify) แต่ไม่รับประกันว่าเนื้อหาจะปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง
- เนื้อหาที่อ้างอิงตัวบทกฎหมายมีไว้เพื่อการเตรียมสอบเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย โปรดยึดตัวบทฉบับราชกิจจานุเบกษาเป็นสำคัญ
- หากพบข้อผิดพลาด โปรดแจ้งเราเพื่อแก้ไข เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
- บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียโอกาส หรือผลการสอบที่ไม่เป็นไปตามคาดหวัง
- ในกรณีที่เราต้องรับผิดตามกฎหมาย ความรับผิดรวมสูงสุดจำกัดไม่เกินจำนวนค่าบริการที่คุณชำระจริงให้เราในระยะ 6 เดือนก่อนเกิดเหตุ
ข้อจำกัดข้างต้นไม่ตัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายไทยกำหนดไว้เป็นการเฉพาะ และไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา
9. ความต่อเนื่องของบริการ
- เราอาจปิดปรับปรุงระบบเป็นครั้งคราว และจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อเป็นการปิดตามแผน
- หากบริการขัดข้องต่อเนื่องเกิน 48 ชั่วโมงจากความผิดพลาดของเรา สมาชิกที่ชำระเงินมีสิทธิขอชดเชยเป็นจำนวนวันเพิ่ม หรือขอคืนเงินตามส่วน
- เราอาจเพิ่ม ลด หรือเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติของบริการได้ โดยจะไม่ลดสาระสำคัญของสิทธิที่คุณชำระเงินไว้แล้วอย่างมีนัยสำคัญ
10. การยกเลิกและการปิดบัญชี
- คุณหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ เนื่องจากไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ จึงไม่ต้องยกเลิกการสมัคร
- คุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว หัวข้อ “สิทธิของเจ้าของข้อมูล”
- การปิดบัญชีระหว่างที่สิทธิสมาชิกยังไม่หมดอายุ ไม่ก่อให้เกิดสิทธิเรียกคืนเงินโดยอัตโนมัติ (ดูนโยบายคืนเงิน)
11. การแก้ไขข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท คู่สัญญาจะเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่อาจตกลงกันได้ ให้เสนอข้อพิพาทต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
13. ติดต่อเรา
อีเมล: support@sanamsob.com · เวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 09:00–18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) · ตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ (รายละเอียดที่หน้า ติดต่อเรา)
เอกสารที่เกี่ยวข้อง